FAQ

Dziękujemy, że wspierasz działania Fundacji! Możesz przekazać darowiznę podając poniższe dane:

Fundacja SLOW
ul. Domaniewska 17/19 lok. 133
02-663 Warszawa
Nr rachunku w Banku Ochrony Środowiska:
12 1600 1462 1878 7531 9000 0004 

Możesz również skorzystać z systemu PayPal klikając {tutaj}

Koniecznie wyślij swoje zgłoszenie przez stronę nominacje.com. Wybierz w formularzu tom, który odpowiada profilowi Twojej twórczości, uzupełnij potrzebne dane, wyślij i czekaj na kontakt z naszej strony. Po ostatecznym wyborze prac do danego albumu, skontaktujemy się ze wszystkimi artystami.

Do podjęcia ostatecznej decyzji dotyczącej prac, które znajdą się w poszczególnych tomach, angażujemy każdorazowo wiele osób z różnych środowisk: akademickiego, artystycznego, a także dziennikarzy, kulturoznawców, historyków sztuki. W skutek wielu dyskusji, a ostatecznie, z drżeniem serca, poprzez oddanie głosów, dokonaliśmy wyboru. Jest to wybór subiektywny, bo każdy wybór taki jest. Zrobiliśmy jednak wszystko, aby w albumie znaleźli się najlepsi polscy ilustratorzy

Harmonogram wydawniczy znajdziesz na głównej stronie tbpi.pl.

Do tej pory ukazały się 3 pierwsze tomy serii. Jeżeli kupisz jedną z nich, album zostanie wysłany do Ciebie od razu. Pozostałe tomy (od 4 do 11) będą ukazywały się zgodnie z harmonogramem wydawniczym (znajdziesz go na głównej stronie tbpi.pl).

Wysyłka realizowana jest z magazynu logistycznego współpracującego z Fundacją SLOW. Dlatego nie ma możliwości osobistego odbioru przesyłki. Sugerujemy korzystanie z opcji przesyłki kurierskiej, która jest najszybszą i najczęściej bezproblemową formą dostawy.

Tak, każdy z przewoźników, z których usług korzystamy oferuje możliwość śledzenia przesyłek. Możesz to zrobić korzystając z poniższych linków:
Przesyłki DHL: {ŚLEDZENIE DHL}
Przesyłki DPD: {ŚLEDZENIE DPD}
Przesyłki Poczta Polska: {ŚLEDZENIE Poczta Polska}

Do śledzenia przesyłki niezbędny jest numer listu przewozowego, który w chwili nadania przez nas przesyłki, firma kurierska wysyła na podany podczas składania zamówienia adres e-mail.

Jeśli nie widzisz maila z numerem listu przewozowego od firmy kurierskiej lub Fundacji SLOW, sprawdź w spamie.

Nie, w związku z dużą ilością nieodbieranych przesyłek tego typu w przeszłości, zrezygnowaliśmy z takiej opcji dostawy. Korzystamy z wiodących firm realizujących płatności elektroniczne zapewniających bezpieczeństwo przepływu środków. Możesz być pewny, że płatności zostaną zrealizowane w sposób bezpieczny.

Tak, otrzymasz powiadomienie mailem zawierające szczegóły dostawy. Zazwyczaj możesz też, na dzień przed doręczeniem przesyłki, zmienić adres doręczenia.

Należy pamiętać, że albumy serii TBPI wydawane są w przedsprzedaży.
Zachęcamy do zapoznania się z opisem każdego tomu w naszym sklepie oraz do odwiedzin na stronie www.tbpi.pl gdzie znaleźć można harmonogram wydawniczy.

Zamówione, a wydane już pozycje, wysyłane są najczęściej kolejnego dnia po odnotowaniu płatności. Z przyczyn technicznych wysyłka może nastąpić w ciągu 3 dni roboczych, ale zdarza się to niezwykle rzadko. Dostawa następuje w ciągu 2 dni roboczych od momentu wyjścia z naszego magazynu.

Zmiany adresu może dokonać wyłącznie upoważniony odbiorca. Skontaktuj się w tej sprawie z infolinią DHL pod numerem +48 42 634 53 45 lub dokonaj zmiany przez stronę DHL, do której link otrzymałeś w mailu z powiadomieniem o przesyłce. Nadawca nie ma możliwości dokonania nieodpłatnej zmiany adresu dostawy.

Adres doręczenia możesz zmienić za pośrednictwem strony internetowej przewoźnika. W tym celu skorzystaj z linku, który otrzymałeś w powiadomieniu mailowym o przesyłce. Zmiany w przesyłce krajowej możesz również dokonać za pośrednictwem infolinii DHL, w tym celu zadzwoń pod numer +48 42 634 53 45, pamiętaj, żeby wcześniej przygotować numer przesyłki otrzymany mailem lub SMSem. Operator dokona zmiany adresu.

Adres przesyłki, która oczekuje na wysłanie (W trakcie realizacji) lub zamówionej w ramach przedsprzedaży można zmienić wysyłając maila na redakcja@beslow.pl z adresu wskazanego przez Ciebie w zamówieniu. Jeżeli nie jesteś pewny czy Twoja przesyłka została już wysłana, możesz się upewnić logując się na swoje konto, pod tym samym adresem mailowym lub dzwoniąc w dni robocze w godzinach 9.00 – 17.00 pod numer +48 22 487 51 81.

Jeżeli Twoja przesyłka nie dotarła w ustalonym terminie znaczy, że coś poszło nie tak. Skontaktuj się z nami jak najszybciej drogą mailową na adres redakcja@beslow.pl lub telefonicznie w dni robocze w godzinach 9.00–17.00 pod numer +48 22 487 51 81.

Przesyłki krajowe realizuje dla nas firma DHL. W ruchu międzynarodowym korzystamy z usług DPD, GLS, UPS i Poczty Polskiej.

Tomy, które już się ukazały zostaną do Ciebie wysłane niezwłocznie, a te które ukażą się w przyszłości będą sukcesywnie wysyłane zgodnie z terminami ich wydania – prosto z drukarni.

Płatności można dokonać przelewem natychmiastowym lub tradycyjnym, kartą za pośrednictwem serwisu DotPay. Możesz również zapłacić za korzystając z systemu PayPal. Po zrealizowaniu zamówienia w naszym sklepie zostaniesz automatycznie przekierowany do wybranego serwisu transakcyjnego. Znajdziesz tam wszelkie informacje, które pozwolą Ci zrealizować swoją płatność.

Wysyłka realizowana jest z magazynu logistycznego współpracującego z Fundacją SLOW. Dlatego nie ma możliwości osobistego odbioru przesyłki. Sugerujemy korzystanie z opcji przesyłki kurierskiej, która jest najszybszą i najczęściej bezproblemową formą dostawy.

Nie, w związku z dużą ilością nieodbieranych przesyłek tego typu w przeszłości, zrezygnowaliśmy z takiej opcji dostawy. Korzystamy z wiodących firm realizujących płatności elektroniczne zapewniających bezpieczeństwo przepływu środków. Możesz być pewny, że płatności zostaną zrealizowane w sposób bezpieczny.

Tak, otrzymasz powiadomienie mailem, (w niektórych przypadkach także wiadomością SMS), zawierające szczegóły dostawy. Z tego powodu bardzo ważne jest, żeby podany przez Ciebie w zamówieniu adres e-mail oraz numer telefonu były prawidłowe.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, zwrotu można dokonać, jeżeli towar nie nosi żadnych śladów użytkowania. W praktyce oznacza to, że możesz zwrócić album, jeżeli nie została usunięta z niego folia ochronna zabezpieczająca etui i nie został on w żaden sposób mechanicznie uszkodzony. Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od daty doręczenia (liczy się data nadania przez Ciebie przesyłki).

Wcześniej prosimy o złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możesz je wysłać mailem na adres redackja@beslow.pl. Nie musisz podawać przyczyny, ale będziemy Ci bardzo wdzięczni za informację co spowodowało zmianę decyzji.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy winno zawierać wszystkie informacje zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zważywszy na dużą ilość zamówień, nie zawsze jesteśmy w stanie precyzyjnie zidentyfikować zamówienie jeśli podane informacje są niekompletne. Najważniejsze jest, aby oświadczenie takie zawierało: imię i nazwisko, numer zamówienie (#), adres osoby zamawiającej i było wysłane z adresu e-mail, który podano w zamówieniu. Prosimy również o dołączenie dokumentu zakupu – faktury.

Zwracamy uwagę, że albumy z wpisem Honorowego Wydawcy (jeśli podałeś go w trakcie przygotowywania zamówienia) są personalizowane zgodnie z Twoim zamówieniem, a więc nie podlegają zwrotowi chyba że zawartość przesyłki niezgodne jest z zamówieniem. Przed złożeniem zamówienia a także przed zwrotem, zapoznaj się z regulaminem.

Proszę o dopisanie na opakowaniu: ZWROT ZAMÓWIENIA i podanie jego numeru (zaczynającego się od #). Konieczne jest również podanie przesłanie albumu w opakowaniu ochronnym oryginalnym lub równie skutecznie chroniącym album przed uszkodzeniem. Firmy kurierskie odrzucają reklamacje uszkodzonych przesyłek, jeśli zostały one nieprawidłowo zapakowane. Oryginalne opakowanie SLOW gwarantuje bezpieczeństwo zawartości.

Kupon rabatowy możesz wykorzystać przy zakupie podanych na nim produktów w naszym sklepie.
Kod z kuponu wpisz w koszyku, po dodaniu do niego wybranych albumów i wybierz ‘Zastosuj kupon’.

Jeśli kupon przypisany jest do Twojego konta, zanim go zastosujesz, musisz się zalogować przy użyciu konta i maila do którego kupon został przypisany. Taką informację znajdziesz w mailu, w którym kupon został do Ciebie wysłany.

Wcześniej sprawdź w treści maila na jakie produkty obowiązuje kupon i czy powiązany jest z Twoim mailem i kontem w naszym sklepie.

Koszt wydania jednego egzemplarza to około 170 zł. Ponieważ Fundacji zależy na tym, aby album był w przystępnej cenie i dostępny dla możliwie największej liczby czytelników, w pierwszym etapie sprzedawany jest poniżej kosztów.

Ceny zmieniają się wraz ze zbliżającym się terminem wydania.
Albumy są dostępne w obniżonych cenach w okresie przedsprzedaży (im dłuższy okres do daty wydania tym niższa cena). Po ukazaniu się danego tomu cena przyjmuje wartość 299 zł, a przed wyczerpaniem zapasów 349 zł.

Nakłady albumów są ograniczone, a tomy od 1 do 3 są już na wyczerpaniu.

Tak, faktura zostanie do Ciebie wysłana, zaraz po odnotowaniu płatności na naszym rachunku, drogą elektroniczną. Z tego powodu bardzo ważne jest, żeby Twój mail i wszystkie dane niezbędne do faktury w zamówieniu zostały podane bezbłędnie.

W sklepie dostępna jest opcja płatności przelewem tradycyjnym.

Jeśli potrzebujesz pomocy, wyślij maila na adres redakcja@beslow.pl, dostaniesz szczegółową instrukcję jak zrealizować tego typu zamówienie.

Nie, w związku z dużą ilością nieodbieranych przesyłek tego typu w przeszłości, zrezygnowaliśmy z takiej opcji dostawy. Korzystamy z wiodących firm realizujących płatności elektroniczne zapewniających bezpieczeństwo przepływu środków. Możesz być pewny, że płatności zostaną zrealizowane w sposób bezpieczny.

Wniosek możesz złożyć za pośrednictwem formularza.
Znajdziesz go tu: {wniosek}

Z przyjemnością nawiążemy współpracę z dziennikarzami, którzy chcą pisać rzetelne artykuły dla naszego portalu.
Zgłoszenia prosimy składać za pośrednictwem formularza: {wniosek}

Koniecznie wyślij swoje zgłoszenie przez stronę nominacje.com. Wybierz w formularzu tom, który odpowiada profilowi Twojej twórczości, uzupełnij potrzebne dane, wyślij i czekaj na kontakt z naszej strony. Po ostatecznym wyborze prac do danego albumu, skontaktujemy się ze wszystkimi artystami.

Napisz do nas na adres redakcja@beslow.pl, załącz swoje CV i napisz w jakim zakresie chcesz podjąć współpracę. Skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.

Z przyjemnością obejmiemy patronat medialny nad wydarzeniami i przedsięwzięciami, których cele zbieżne są z celami Fundacji SLOW.
Abyśmy mogli rozpatrzyć Twój wniosek, przygotuj krótki opis swojego projektu:

• czego przedsięwzięcie dotyczy
• czego oczekujesz od redakcji {slow}
• jakie korzyści proponujesz redakcji {slow}

Potem prześlij wszystko mailem na adres redakcja@beslow.pl

Odwiedź tę stronę. Tam dowiesz się wszystkiego.

Zafoliowany album znajduje się w etui, które również jest zafoliowane. Poza tym zapakowany jest w podwójne pudełko. Tak, aby po rozpakowaniu przesyłki, którą dostarczy kurier, w środku było nienaruszone, gotowe do sprezentowania, eleganckie pudełko.

Tak pakujemy wszystkie albumu z serii TBPI:

Albumy są drukowane na matowym papierze Munken firmy Arctic Paper o gramaturze 130 g/m².

Album drukowany jest techniką offsetową w liniaturze co najmniej 150 lpi, full color.
W związku z wykorzystaniem szlachetnego papieru niepowlekanego konieczne jest zastosowanie specjalnych technik przygotowalni materiałów do druku oraz odpowiednich farb drukarskich.

Każdy tom nieco się różni pod tym względem. W dotychczas opublikowanych były to następujące ilości:
TBPI 1 – 39 artystów,
TBPI 2 – 35 artystów,
TBPI 3 – 53 artystów.
W każdym z kolejnych tomów albumu znajdą się prace około 35 artystów.

Angażujemy każdorazowo wiele osób z różnych środowisk: akademickiego, artystycznego, a także dziennikarzy, kulturoznawców, historyków sztuki. Do każdego tomu powoływana jest odrębna komisja spośród osób posiadających najwyższe kompetencje w danej dziedzinie.

Listy artystów są publikowane sukcesywnie między 4 a 1 miesiącem przed wydaniem albumu.

Harmonogram wydawniczy jest dostępny na głównej stronie tbpi.pl.